Bỏ qua nội dung
Contact Center SoftwareContact Center Software
  • Sản Phẩm & Giải Pháp
    • Giải pháp Doanh nghiệp
    • Năng lực Công nghệ
    • Giải pháp Nghành

    Nền tảng Bussiness Connect Platform

    Khám phá các giải pháp cho Trung tâm liên lạc dựng sẵn

    BConnect Contact Center

    Giải pháp Tổng đài bán hàng và chăm sóc khách hàng Toàn diện – Nhanh chóng – Chuyên nghiệp. ⁠Tăng cường sự hài lòng và gắn kết với khách hàng.

    BConnect Telesales X3

    Giải pháp Tổng đài bán hàng có tốc độ vượt trội cùng với chi phí tối ưu cho doanh nghiệp. Tiếp cận trực tiếp, dễ dàng đo lường và theo dõi hiệu suất của doanh nghiệp..

    BConnect Debt Collection

    Giải pháp quản lý và nhắc nợ trong thời đại công nghệ số. Chuẩn hóa quy trình thu hồi nợ hỗ trợ cho doanh nghiệp nhằm đảm bảo dòng tiền và giảm thiểu rủi ro tài chính.

    Mở rộng và công cụ tích hợp
    • Công cụ phát triển và API công khai
    • Kiến trúc đám mây
    • Bảo mật và tin cậy
    • Khả dụng toàn cầu
    • Tích hợp

    Năng lực công nghệ đáp ứng mọi nhu cầu doanh nghiệp

    Khám phá các giải pháp dựng sẵn

    Đám mây Genesys CX1

    Mang đến trải nghiệm được cá nhân hóa ở quy mô lớn với trung tâm liên lạc trọn gói.

    Đám mây Genesys CX1

    Mang đến trải nghiệm được cá nhân hóa ở quy mô lớn với trung tâm liên lạc trọn gói.

    Đám mây Genesys CX1

    Mang đến trải nghiệm được cá nhân hóa ở quy mô lớn với trung tâm liên lạc trọn gói.

    Mở rộng và xây dựng
    • Công cụ phát triển và API công khai
    • Kiến trúc đám mây
    • Bảo mật và tin cậy
    • Khả dụng toàn cầu
    • Tích hợp

    Cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa toàn diện ở quy mô lớn

    AI được xây dựng có mục đích

    Nhận ra giá trị nhanh hơn với AI dễ triển khai, kiểm soát và tối ưu hóa.

    Kết nối liền mạch trên mạng xã hội và kỹ thuật số

    Cá nhân hóa sự tương tác trên mọi kênh với con người và bot hỗ trợ AI.

    Trung tâm liên lạc sẵn sàng cho tương lai

    Tối ưu hóa với tính năng tự động hóa thông minh và AI nhúng mang lại giá trị ngay từ ngày đầu tiên.

    AI được xây dựng có mục đích

    Nhận ra giá trị nhanh hơn với AI dễ triển khai, kiểm soát và tối ưu hóa.

    Kết nối liền mạch trên mạng xã hội và kỹ thuật số

    Cá nhân hóa sự tương tác trên mọi kênh với con người và bot hỗ trợ AI.

    Trung tâm liên lạc sẵn sàng cho tương lai

    Tối ưu hóa với tính năng tự động hóa thông minh và AI nhúng mang lại giá trị ngay từ ngày đầu tiên.

    Công ty của bạn và Genesys

    Khám phá cách các tổ chức tiên phong đang định hình lại bối cảnh trải nghiệm của khách hàng.

    Nhận ebook
  • Khách Hàng
    • Giải pháp 01
    • Giải pháp 02
    • Giải pháp 03
    Menu link 1
    Menu link 2
    Menu link 3
    Menu link 4
    • Sản Phẩm & Giải Pháp
    • Khách Hàng
    • Đối Tác
    • Tài Nguyên
    • Về công ty
  • Đối Tác
  • Tài Nguyên
  • Về công ty
  • Sign Up
  • Join

Lưu trữ tác giả: vsc_admin

Tài nguyên

The Forrester Wave™: Contact Center As A Service, Q1 2023

Đăng vào 13 Tháng 9, 202413 Tháng 9, 2024 bởi vsc_admin
13
Th9

Genesys recognized as a Leader in CCaaS

Tiếp tục đọc →
Đăng trong Tài nguyên Để lại bình luận
Tài nguyên

IDC Marketscape reports on conversational AI

Đăng vào 13 Tháng 9, 2024 bởi vsc_admin
13
Th9

Genesys named a Leader for omnichannel conversational AI solutions

Tiếp tục đọc →
Đăng trong Tài nguyên Để lại bình luận
Tài nguyên

Gartner® Magic Quadrant™ for 2023 Contact Center as a Service

Đăng vào 13 Tháng 9, 202413 Tháng 9, 2024 bởi vsc_admin
13
Th9

Genesys named a Leader in Contact Center as a Service solutions

Tiếp tục đọc →
Đăng trong Tài nguyên Để lại bình luận

Bài viết mới

  • The Forrester Wave™: Contact Center As A Service, Q1 2023
  • IDC Marketscape reports on conversational AI
  • Gartner® Magic Quadrant™ for 2023 Contact Center as a Service

Bình luận gần đây

Không có bình luận nào để hiển thị.

1900 2020

Công ty Cổ phần Hạ tầng Viễn thông CMC

Trong hơn 10 năm, chúng tôi giúp các công ty đạt được các mục tiêu tài chính và thương hiệu của họ.

Trụ sở chính: Tòa nhà CMC, Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội

Tel: 1900 2020

Fax: + 84 24 71088888

Email: [email protected]

Giải Pháp

CMC PBX
CMC Call Center
CMC Contact Center
Bảng Giá

Tài Nguyên

Demos
Softphone
Docs
Document
Support

Liên kết

CMC Telecom
CMC Cloud
CMC Global
CMC
Copyright 2025 © Contactcenter. All rights reserved.
  • Sign Up
  • Join
  • Sản Phẩm & Giải Pháp
  • Khách Hàng
  • Đối Tác
  • Tài Nguyên
  • Về công ty